تجربهای از زبان فرزین اعتماد: وقتی دیدگاهم را تغییر دادم
بهعنوان یک متخصص سئو، همیشه به دنبال راههایی برای بهبود رتبه و ترافیک سایتهای مختلف بودهام. اما راستش را بخواهید، اوایل کارم بیشتر به موتور جستجو فکر میکردم تا کاربران. هر بار که روی پروژهای کار میکردم، تمام تمرکزم روی کلمات کلیدی، لینکدهی و بهینهسازی بود. البته این روش بد نبود و رتبههایی هم میگرفتیم، اما همیشه چیزی کم بود؛ ورودیها پایدار نبودند، نرخ پرش (Bounce Rate) بالا بود و کاربران انگار با محتوا ارتباط برقرار نمیکردند.
یک روز، در حین کار روی پروژهای مربوط به یک فروشگاه آنلاین، متوجه شدم که با وجود رتبه خوب در گوگل، نرخ تبدیل بسیار پایین است. همین باعث شد یک تصمیم جسورانه بگیرم: دیدگاهم را از “تولید محتوا برای گوگل” به “تولید محتوا برای کاربر” تغییر دادم.
چه کاری انجام دادم؟
- نیاز کاربران را تحلیل کردم:
با بررسی نظرات و سوالات کاربران، متوجه شدم که آنها دنبال پاسخهای ساده و کاربردی هستند، نه توضیحات پیچیده و کلیشهای. - لحن انسانی و صمیمی انتخاب کردم:
بهجای نوشتن متنهای خشک و رسمی، شروع کردم به نوشتن مثل اینکه با یک دوست صحبت میکنم. این باعث شد محتوا قابلفهمتر و جذابتر شود. - اطلاعات واقعی و مثالهای ملموس ارائه دادم:
از تجربههای واقعی، داستانها و دادههای معتبر استفاده کردم تا کاربران حس کنند محتوا ارزشمند و کاربردی است. - ساختار محتوا را بهبود دادم:
متن را با تیترها، لیستها، تصاویر و پاراگرافهای کوتاه جذابتر کردم. این تغییر باعث شد کاربران مدت بیشتری در صفحات بمانند. - دعوت به تعامل (CTA) اضافه کردم:
از کاربران خواستم سوالاتشان را مطرح کنند، نظر دهند یا حتی از ابزارهایی که معرفی کرده بودم استفاده کنند. این کار حس تعامل ایجاد کرد.
نتیجه چه شد؟
بعد از اجرای این تغییرات، شاهد یک تغییر چشمگیر در نتایج بودم:
- افزایش ورودی ارگانیک: کاربران بیشتری از گوگل وارد سایت شدند، حتی بدون اینکه تمرکز خاصی روی کلمات کلیدی کرده باشم.
- کاهش نرخ پرش (Bounce Rate): کاربران مدت بیشتری در سایت میماندند و حتی صفحات بیشتری را مرور میکردند.
- افزایش نرخ تبدیل: حالا کاربران احساس میکردند محتوای ما دقیقاً برای نیازهایشان نوشته شده و اعتماد بیشتری به سایت داشتند.
درس مهمی که گرفتم
تجربه این پروژه به من یاد داد که موتورهای جستجو مثل گوگل، در نهایت به رفتار کاربران توجه میکنند. وقتی برای کاربران مینویسی و نیازهایشان را برآورده میکنی، گوگل هم متوجه میشود و تو را بالا میبرد.
اگر بخواهم در یک جمله جمعبندی کنم: وقتی دیدگاهت را از “چطور گوگل را خوشحال کنم” به “چطور کاربرم را خوشحال کنم” تغییر بدهی، گوگل هم خودش خوشحال میشود. 😊
حالا در اینجا 35 تا از ویژگیهای مهم تولید محتوای خوب رو از نظر گوگل و مخاطب رو براتون میگم :
1. ارزشمند بنویس.
مخاطب باید حس کنه وقتی که میذاره، براش مفیده. یه چیزی یاد بگیره یا یه مشکلی ازش حل بشه.
2. اول به فکر کاربر باش.
متنت رو برای مردم بنویس، نه گوگل. وقتی کاربر راضی باشه، گوگل هم خودش بهمرور حمایتت میکنه.
3. به اصل موضوع بچسب.
طولانینویسی بیخود مخاطب رو خسته میکنه. اصل مطلب رو بگو و خلاصه و مفید بنویس.
4. شروع کنجکاویبرانگیز داشته باش.
اولین جمله خیلی مهمه. باید جوری باشه که خواننده دلش بخواد ادامه بده.
5. تیترهای جذاب انتخاب کن.
تیتر یه جوری باشه که حس کنه جواب سوالش اونجاست.
6. روان و طبیعی بنویس.
لزومی نداره خیلی رسمی باشه، ولی باید محترمانه و صمیمی باشه. همونطور که حرف میزنی، بنویس.
7. حرف تازه داشته باش.
مطالبی که همه گفتن دیگه جذاب نیست. یه زاویه جدید به موضوع بده.
8. اطلاعات درست ارائه بده.
هر چیزی رو ننویس. حرفت باید پشتوانه منطقی و واقعی داشته باشه.
9. کلمات کلیدی، با دقت.
از کلمات کلیدی استفاده کن، ولی زیادهروی نکن که حس مصنوعی به متن بده.
10. محتوای بصری اضافه کن.
عکس و گرافیکهای جذاب محتوای شما رو زندهتر میکنن.
11. متن رو مرتب و تمیز نگه دار.
از تیترها و پاراگرافهای کوتاه استفاده کن که خوندن رو راحت کنه.
12. سوال بپرس.
سوالاتی که ذهن مخاطب رو درگیر میکنه، میتونه کمک کنه که بیشتر متن رو بخونه.
13. داستانگویی فراموش نشه.
همه عاشق داستانن. اگه امکانش هست، از داستان تو متنت استفاده کن.
14. کمی شوخطبعی.
جایی که مناسب باشه، یه کمی شوخطبعی متن رو دلچسبتر میکنه.
15. پیشنهاد عملی بده.
به جای توضیحات کلی، راهکارهایی بده که کاربر بتونه استفاده کنه.
16. لینک بده.
به منابع معتبر یا بخشهای دیگه سایتت لینک بده. این به متن اعتبار میده.
17. از CTA استفاده کن.
آخر متن، به خواننده بگو چه کاری انجام بده. مثلاً نظر بده یا مقاله دیگهای بخونه.
18. خوانایی مهمه.
از فونت مناسب و فاصلههای منطقی استفاده کن. محتوای شلوغ چشم رو اذیت میکنه.
19. مخاطب رو جدی بگیر.
اطلاعاتی بده که بهش نیاز داره، نه چیزهایی که فقط خودت فکر میکنی جذابه.
20. به سوالات رایج جواب بده.
پاسخ به سوالاتی که تو ذهن کاربره، میتونه اعتمادش رو جلب کنه.
21. همیشه محتوای بهروز داشته باش.
مطالب قدیمی رو اصلاح و بهروز کن. اینطوری هم گوگل خوشش میاد، هم مخاطب.
22. از تجربیاتت بگو.
تجربههای واقعی همیشه جذابترن و مخاطب بیشتر بهشون اعتماد میکنه.
23. محتوای چندرسانهای اضافه کن.
ویدیو، گیف یا حتی اینفوگرافیک میتونه متن رو جذابتر کنه.
24. سوالات خاص رو هدف بگیر.
سوالات جدیدی که کمتر کسی جواب داده رو پیدا کن و بهشون بپرداز.
25. لحن مثبت داشته باش.
حتی اگه مشکلی رو مطرح میکنی، سعی کن به نتیجه مثبت برسونی.
26. مخاطب رو دعوت به تعامل کن.
ازش بخواه نظر بده، سوال بپرسه یا حتی پیشنهادی ارائه کنه.
27. عدد و آمار ارائه بده.
وقتی از اعداد و آمار استفاده میکنی، حرفت معتبرتر به نظر میاد.
28. محتوای اورجینال تولید کن.
هر چقدر محتوای جدیدتری ارائه بدی، شانس موفقیتت بیشتره.
29. لینکهای خراب رو چک کن.
هیچچیز بدتر از لینکی که کار نمیکنه نیست. این حس بدی به کاربر میده.
30. موبایلدوست باش.
خیلیها از موبایل استفاده میکنن. مطمئن شو محتوای تو روی موبایل درست نمایش داده میشه.
31. مخاطب هدفت رو بشناس.
برای مخاطبت بنویس، نه برای همه. نیازهاش رو درک کن.
32. از زبان ساده استفاده کن.
جوری بنویس که همه بفهمن، نه فقط آدمای متخصص.
33. محتوای سبز تولید کن.
چیزایی بنویس که همیشه به درد بخوره و تاریخ انقضا نداشته باشه.
34. زمان مناسب انتشار رو پیدا کن.
ببین چه زمانی مخاطبت بیشتر فعاله و همون موقع مطلبتو منتشر کن.
35. ادامه بده!
تولید محتوا یه مسیر طولانیه. اگه نتیجه فوری نگرفتی، ناامید نشو. پشتکار داشته باش.
این نکات رو رعایت کنی، محتوای جذاب و ارزشمند برای کاربر تولید میکنی، و گوگل هم بدون شک ازت حمایت میکنه
بدون دیدگاه