در قراردادهای سئو باید به چه نکاتی توجه کرد؟
قراردادهای سئو یکی از مهم‌ترین بخش‌های همکاری بین شرکت‌ها و متخصصان سئو است. چه یک شرکت باشید که به دنبال بهینه‌سازی سایت خود است و چه یک شخص حقیقی که می‌خواهد سایت شخصی‌اش را رشد دهد، باید بدانید که قرارداد سئو می‌تواند نقش مهمی در تعیین موفقیت پروژه شما داشته باشد. در این مقاله به نکات مهمی که باید در قراردادهای سئو بین شرکت‌ها و متخصصان سئو، و همچنین افراد حقیقی و متخصصان سئو، رعایت شود، می‌پردازیم.
۱. قرارداد حقوقی بین یک شرکت و سئوکار
وقتی یک شرکت قصد دارد برای پروژه سئوی خود با یک متخصص یا آژانس سئو همکاری کند، باید در قرارداد نکات زیر را در نظر بگیرد:
۱.۱. تعریف دقیق خدمات سئو
در قرارداد باید مشخص شود که خدمات سئو شامل چه بخش‌هایی است، مانند:
- بهینه‌سازی داخلی سایت (On-page SEO)
- بهینه‌سازی خارجی سایت (Off-page SEO)
- تحلیل رقبا و تحقیق کلمات کلیدی
- تولید و بهینه‌سازی محتوا
- بهبود سرعت سایت و تجربه کاربری
- مدیریت لینک‌سازی و رصد بک‌لینک‌ها
۱.۲. تعهدات طرفین
باید به‌طور شفاف مشخص شود که هر یک از طرفین چه تعهداتی دارند. مثلا شرکت باید اطلاعات مورد نیاز را در اختیار سئوکار بگذارد و سئوکار متعهد شود که مطابق برنامه‌ریزی کارها را پیش ببرد.
۱.۳. زمان‌بندی پروژه
مدت زمان اجرای پروژه سئو معمولاً بین ۶ ماه تا ۱۲ ماه است. قرارداد باید شامل جدول زمانی دقیق برای هر مرحله باشد.
۱.۴. نحوه پرداخت هزینه‌ها
شرکت و سئوکار باید درباره نحوه پرداخت به توافق برسند. برخی از مدل‌های پرداخت عبارتند از:
- پرداخت ماهانه
- پرداخت مبتنی بر نتیجه
- پرداخت کلی به صورت اقساط
۱.۵. گزارش‌دهی و شفافیت
قرارداد باید مشخص کند که سئوکار در چه بازه‌های زمانی گزارش ارائه می‌دهد و شامل چه شاخص‌هایی مانند:
- میزان پیشرفت کلمات کلیدی
- تغییرات رتبه سایت
- میزان بازدید ارگانیک
- نرخ تبدیل
۱.۶. مالکیت داده‌ها
باید مشخص شود که چه کسی مالک داده‌ها و گزارش‌های به‌دست‌آمده در طول همکاری خواهد بود.
۱.۷. فسخ قرارداد
شرایطی که تحت آن طرفین می‌توانند قرارداد را فسخ کنند، باید به وضوح بیان شود.
۲. قرارداد حقیقی بین یک شخص و سئوکار
اگر یک فرد حقیقی قصد دارد با یک متخصص سئو همکاری کند، باید به نکات زیر توجه کند:
۲.۱. تعیین اهداف مشخص
در قرارداد باید مشخص شود که هدف از سئو چه چیزی است، مثلاً:
- افزایش بازدید سایت
- ارتقای رتبه در موتورهای جستجو
- بهبود نرخ کلیک و تعامل کاربران
۲.۲. خدمات موردنیاز
شخص حقیقی باید بداند که متخصص سئو دقیقاً چه خدماتی ارائه می‌دهد. این خدمات می‌تواند شامل بهینه‌سازی محتوایی، تکنیکال سئو و لینک‌سازی باشد.
۲.۳. هزینه‌ها و پرداخت
باید به‌طور شفاف مشخص شود که هزینه‌های خدمات سئو به چه شکل پرداخت می‌شود و آیا هزینه‌های اضافی مانند خرید بک‌لینک یا ابزارهای سئو بر عهده کارفرما است.
۲.۴. روش‌های گزارش‌دهی
بهتر است مشخص شود که گزارش‌ها در چه قالبی ارائه می‌شود و شامل چه جزئیاتی است.
۲.۵. پشتیبانی و تغییرات احتمالی
یکی از بخش‌های مهم قرارداد، تعیین شرایط تغییرات و پشتیبانی پس از اتمام پروژه است.
۲.۶. حفظ محرمانگی
در صورتی که سایت اطلاعات حساسی دارد، باید یک بند درباره حفظ محرمانگی اطلاعات در قرارداد گنجانده شود.
۱۰ سوال متداول درباره قراردادهای سئو
۱. قرارداد سئو به چه شکلی تنظیم می‌شود؟ قرارداد سئو معمولاً به صورت مکتوب و با ذکر تمامی جزئیات خدمات و تعهدات طرفین تنظیم می‌شود.
۲. آیا قرارداد سئو ضمانت رتبه صفحه اول گوگل را دارد؟ خیر، هیچ قراردادی نباید ضمانت رتبه بدهد زیرا سئو به عوامل مختلفی بستگی دارد.
۳. اگر نتیجه‌ای حاصل نشد، چه اتفاقی می‌افتد؟ در قرارداد باید بندهای مربوط به مسئولیت‌ها و تعهدات مشخص شوند و روش‌های جبرانی در نظر گرفته شوند.
۴. هزینه قرارداد سئو چگونه تعیین می‌شود؟ بسته به نوع خدمات، میزان رقابت و وضعیت سایت، هزینه‌ها متفاوت است و می‌توان بر اساس ماهانه یا پروژه‌ای توافق کرد.
۵. چه عواملی باید در فسخ قرارداد لحاظ شود؟ عدم اجرای تعهدات، عدم پرداخت به‌موقع و تغییر در اهداف پروژه از دلایل فسخ قرارداد هستند.
۶. قرارداد باید شامل چه نوع گزارش‌هایی باشد؟ گزارش‌های ماهانه شامل رتبه‌بندی کلمات کلیدی، ترافیک سایت و نرخ تبدیل باید در قرارداد لحاظ شود.
۷. آیا می‌توان قراردادی برای سئو محتوا به صورت جداگانه تنظیم کرد؟ بله، برخی از پروژه‌ها فقط روی سئوی محتوایی تمرکز دارند که می‌توانند به صورت جداگانه قرارداد بسته شوند.
۸. در صورت تاخیر در انجام پروژه چه باید کرد؟ قرارداد باید شرایط جریمه و اقدامات جبرانی را در چنین مواردی پیش‌بینی کند.
۹. چه مدت پس از پایان قرارداد پشتیبانی ارائه می‌شود؟ معمولاً برخی سئوکارها تا ۳ ماه پشتیبانی پس از پایان پروژه ارائه می‌دهند که باید در قرارداد ذکر شود.
۱۰. آیا نیازی به ثبت قرارداد نزد مراجع قانونی است؟ در پروژه‌های بزرگ بهتر است قرارداد در دفترخانه رسمی ثبت شود، اما در پروژه‌های کوچک توافقات کتبی کافی است.
نتیجه‌گیری
قراردادهای سئو باید شفاف، جامع و دقیق تنظیم شوند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود. مهم است که هر دو طرف از جزئیات قرارداد آگاه باشند و اهداف و تعهدات به وضوح مشخص شوند. اگر قصد دارید همکاری موثری در زمینه سئو داشته باشید، از قرارداد استاندارد و قابل استناد استفاده کنید.
بدون دیدگاه